拼多多被曝远程删除用户照片官方回应：系统原因，将进行改进

来源：自媒体科技信息 2021-01-15

近日，有个别用反映vivo系统提示拼多多有删除图片操作，对于拼多多被曝远程删除用户照片，官方回应称，是系统原因，将进行改进。

拼多多回应称，在拼多多App内的客服聊天页面，点击“+”选择“拍摄”并完成拍照后，如果立刻点击发送，这一图片会被保存至系统相册;如果在发送之前，进行剪裁、美等编辑动作，App会保存一张拍完的图片到系统相册，起到类似于“缓存”的作用，待编辑完成并发送后，App会删除编辑之前的图片，保留编辑后发送的图片。这导致了vivo系统认为有删除图片的操作。

拼多多强调，收到反馈后，将对产品做改进。在拍照完成并编辑后，将不会再删除拍照的原图。同时会联系vivo及其他手机厂商，在保护用户隐私的基础上，共同协商优化该体验。

此前，有网友爆料称，自己的vivo手机检测到拼多多APP将手机相册里的照片删除。当自己向客服发送活动截图，不到一会儿，自己的手机通知栏就显示拼多多已删除了该系列活动的截图。